Widerruf & Rückgabe

Hinweise zum Rückgaberecht für Geschäftskunden.

Hinweis zum Widerrufsrecht

Da unser Online-Angebot ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B) gerichtet ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht im Sinne der §§ 312g, 355 BGB. Diese Vorschriften gelten nur für Verbraucherverträge.

Freiwilliges Rückgaberecht

Aus Kulanz räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ein, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Die Ware befindet sich in originalverpacktem, unbenutztem Zustand.
  • Originalsiegel und Verpackung sind unbeschädigt.
  • Die Rücksendung erfolgt frei Haus an unsere Adresse in 82538 Geretsried.

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter info@livoxtech.de, damit wir die Rücksendung vorbereiten und eine RMA-Nummer vergeben können.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung auf das uns bekannte Konto.

Ausschluss des Rückgaberechts

Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für Sonderanfertigungen, kundenspezifisch konfigurierte oder bereits in Betrieb genommene Sensoren.